騙されないでください!
いつもリライアブルホームのブログやSNSなどをご覧頂きありがとうございます。
今回は、「まだまだ多い説明不足による失敗談」を公開していきたいと思います!
新年明けてからもそうですが、実は昨年や一昨年でも失敗談のご相談は多くありました。
外壁塗装や屋根塗装、外装工事について、ご年配の方だけが塗装屋さんやリフォーム屋さんに好き勝手工事をやられてしまうケースも少なくありません。
これは私の体験なので断言は出来かねますが、
ご年配の方々は「細かい方が少ない」と思っています。
どういう事かというと「優しい方や丸い方、情で工事のお願いをしてしまうケースが多い」という事です。
リフォーム屋さんや塗装屋などの施工業者からすれば、工事が行いやすい事なので、一概に悪いとは言い切れませんが、怖い点として「手抜きするもしないも施工者次第」になってしまう事です。
外壁塗装などの工事は「毎回同じ業者さんだから実績がある」場合などはそういった業者任せでも良いのかもしれませんが、「知人の方からの紹介」や「地元で知名度があるから」という理由で施工業者にお任せするのは注意が必要という事をどうか気に掛けてください。
また親御さんの住む実家から離れた都道府県にお住まいのご家族様がいらっしゃいましたら、ぜひ業者選びなどに顔を出してあげてください。
ネット社会で過ごしている方が同席しているだけで、完成度は断然に上がります!
またこれは私がリフォーム業界に入った20代前半の頃の実体験の一部なのですが、
お客様:若いし頑張ってるからお兄さんに任せたから、お願いね。
私:ありがとうございます!それでは早速ですが、色についてご希望の色味などはありますでしょうか?
お客様:いつも業者の方にお任せだったから、今回もお兄さんのセンスに任せるわ。
私:ご信頼頂きありがとうございます。ただ申し訳ございません、営業や施工管理によっては色や配色まで決める人間もいるのですが、「色によってお家の見え方が変わる点」や「近隣の方からの見られ方」「私の好みが万人受けする訳ではない点」「近隣住宅との統一性」などの理由から、私はどう見えるかのアドバイスしか出来かねてしまいます。
ただ色の系統をお伝え頂ければいくつかに絞ってサンプルをお持ち致しますので、お気軽の意ご相談ください。
上記のようなやりとりも実は意外と多いのです。
外壁塗装を実施する際、お子様と一緒に決めたり、ご家族の好きなスポーツチームやご夫婦の好みによって、楽しまれる方が多くいらっしゃるのも事実ですが、
たまに色決めも一緒にお願いされるケースがあるのも事実です。
これも私の体験談になってしまいますが、色決めの打ち合わせが面倒になり、「これがお勧めの色です」などと言ってくる担当もいます。
会社が同じでも、担当営業や施工管理によって進め方も違いますので、そういった点でも失敗のないようご注意ください。
弊社リライアブルホームでは、「色決めのお手伝い」を実施し、弊社側で好き勝手に色の数を絞ったりは致しません。
10年や20年に一度の大きな工事ですので、出来るだけ不快のない、「やって良かった」と思って頂けるようなご対応を心掛けております!
そして外壁塗装を始めとする外装リフォーム、屋根塗装や屋根葺き替え/屋根カバー工事は、工事代金がどうしてもコストになり拭いきれません。
それなのに、業者任せにしてしまい不備が発生してしまうと、外壁材や屋根材によっては修復不可能となり最悪の場合、交換しか出来ないケースもございます。
外装建材によっては部分的な交換で済むケースもありますが、
例えば、外壁の膨れが東西南北の4面で発生してしまった場合、下地処理で大きな手間がかかってしまい、高額な工事をするのに保証が出ない、、、なんてケースございます。
私が20代前半から、数社のリフォーム屋さんや大手ハウスメーカーで学んできた知識や外装工事の基本もぜひご参考にしてください。
昨年は船橋市や近郊エリアでのご相談はもちろんですが、都道府県をまたいでのご相談もいくつかございました。
私一人で作成している当ホームページなので、見にくく申し訳ございませんが、それでも皆様からのご相談やお問い合わせには全力で向き合い、他社様で施工中の方も関係なしにご相談を受けております!
地域ごとに施工業者の特色などもある為、品質重視の会社はどういった考えで、どういった部分に気を使い、注意しているのか。少しでもお力になれれば幸いです。
そして弊社キャンペーン【エアコン取り替え工賃無料】なども ぜひご活用頂けたらと思います!
お客様のご意見次第にはなってしまいますが、Googleクチコミや施工事例などもご参考にして頂ければ幸いです。
船橋市の外壁塗装専門店
リライアブルホーム